ЭФФЕКТИВНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ, СТРАТЕГИИ И ТАКТИКИ ПЕРЕГОВОРНОГО ПРОЦЕССА

Двухдневный мастер — практикум:

«Эффективные технологии, стратегии и тактики переговорного процесса»

День 1:

«Сложные переговоры: влияние без полномочий»

 «Не все переговоры можно выиграть.

Но любые можно не проиграть»

Если не интересно – то зачем?

Вся работа на мастер – практикуме построена на разнообразных активных методах обучения. В высоком темпе друг друга сменяют деловые игры, кейс–практикумы, видеопрактикумы, мини–тренинги, методики самоисследования. Все это только для одной задачи – расширения технологий, методов, приемов эффективного общения с трудными людьми в сложных ситуациях. Все, что предлагается, легко можно использовать для работы, карьеры и жизни в целом.

Для кого:

Ключевые специалисты, индивидуальные предприниматели, руководители среднего звена, топ – менеджеры. Область применения рассматриваемых приемов и методов коммуникации достаточно широка, но акцент делается на  профессиональных коммуникациях. Будет интересно принять участие корпоративным командам.

О бизнес-тренере:

Владимир Козлов: известный российский бизнес – тренер, консультант с 22 – летним стажем работы в специальной сфере компетенций «Управление сложными коммуникациями (переговорами)». Автор и ведущий популярного тренинга «Жесткие переговоры: умение переиграть», ставшего его "визитной карточкой". По результатам рейтингового голосования (47 экспертов, 50000 голосов)  первого всероссийского исследования «Лучшие бизнес — тренеры России 2004-2014» (см. http://best-trainers.ru) Владимир Козлов признан №1 в номинации «Деловые коммуникации и переговоры».

В ведущих российских и международных компаниях, государственных организациях и высших административных органах РФ Владимир отвечает за развитие переговорных навыков ключевых специалистов, руководителей и первых лиц. Автор 9 книг, 14 аудиокниг, 7 мультимедийных учебников, 9 видеокурсов по вопросам управления сложными коммуникациями (переговорами), дистанционного курса «Профессиональные переговоры» (РАНХиГС при Президенте РФ), уникальной программы — погружения «Переговорный марафон», drive — тренинга «Переговорные баттлы» преподаватель курса «Техники эффективных переговоров» программ МВА в ведущих бизнес-школах и ВУЗах РФ.

Кандидат психологических наук, эксперт Центра специальных программ обучения Высшей школы государственного управления, профессор АВН, профессор МААН.

Содержание мастер — практикума:

1. «Ловушки общения»: что мешает людям достигать своих целей в переговорах.
2. «Поменять игру»: принципиальное отличие управления отношениями, продажами и переговорами.
3. «Вне поля переговоров»: методы влияния на людей через сценарные коммуникации.
4. «Спекоммуникация»: навык управления переговорами как особая профессиональная компетенция.
5.  «Точка прицела»: мотивы, которые управляют людьми в переговорах, как их выявлять и использовать для продвижения к договоренности.
6. «Своя игра»: тактики усиления личного ресурса влияния в деловом общении.
7. «Костюм переговорщика»: правила концентрации, распределения эмоций, игрока, внутреннего наблюдателя, обратной коммуникации.
8. Принцип «Знай «ЭТО»: эффективные технологии общения в переговорах. Стратегия и тактика переговорного процесса:

• приемы работы с информацией по «тонким сигналам»,
• методы защиты от «продавливания» в жестком общении,
• способы обеспечения сильной переговорной позиции,
• формула убеждающей коммуникации,
• тактики перехвата управления в переговорах со сложным партнером,
• знание специальных приемов переговоров,
• навыки экспресс — анализа проведенного раунда переговоров
• умение вовремя выйти из переговоров (или не входить в них).

P.S: После 1 дня тренинга участникам открывается доступ к Электронному курсу на закрепление полученных навыков.

День 2.

Кейс – спаринг:  «Марафон переговоров: своя игра»

 «Мы управляем только тем, что осознаем. Все неосознанное управляет нами».

Перед 2 днем тренинга участникам открывается доступ к Информационному  пакету «до Баттла»: клип-практикум «Кладбище переговоров», видеокурс «Маэстро-старт»

Баттл – это обучение «наоборот». Группа идет от практики к теории. Каждый вложит свой опыт, соберет отзывы спарринг — партнеров, получит «пищу для размышления». Группа создаст конспект и получит комментарии экспертов. Каждый увидит собственный переговорный профиль и получит инструменты для его развития. Баттл — уникальный опыт переговорного коучинга.

Содержание кейс — тренинга:

1. «Пространство навыков»: за счет чего происходит захват и удержание инициативы и реализация преимущества в переговорах.
2. Баттл 1. «Управление контактом»: как использовать единственный шанс создать первое впечатление. Конспект «Факторы первого впечатления».
3. Демо-баттл 2. «Управление отношениями»: как удержать влияние в эмоционально-напряженной ситуации.  Конспект «Ресурсы и опасности эмоциональных переговоров».
4. Баттл 3-4. «Управление обсуждением»: как найти баланс выгоды и отношений в ситуации неопределенности. Экспертиза «Поле вариантов  в переговорах»
5. Экспертиза «Тактика и стратегия переговорной «игры». Подведение итогов, награждение победителей Баттла

 Для кого:        Для людей с опытом ведения профессиональных переговоров, руководителей компаний среднего и малого бизнеса, топ–менеджеров, руководителей профильных отделов, ключевых специалистов – всех, кто готов пройти активную проверку своего «персонального переговорного костюма» в условиях, максимально приближенных к реальности.

P.S: после 2 дня тренинга участникам открывается доступ к Информационному пакету  «после Баттла»: «Конспект баттла»; «Видео-шпаргалка» (анализ видеозаписей переговоров программы).